“疫情防疫盡職責，心系企業(yè)做實事”。4月17日，南京海關所屬無錫海關駐錫山辦事處主任儲伯標收到了這樣的一面錦旗。這是富士康科技集團旗下業(yè)成光電（無錫）有限公司專程送來的。公司負責人說：“我們十分感謝無錫海關，感謝你們急企業(yè)所急，幫助我們克服了疫情的影響，緩解了我們的資金壓力，這對我們企業(yè)積極復產復工有很大的幫助。”
今年，業(yè)成光電（無錫）有限公司c230419a0265手冊已到核銷期，該手冊涉及保函金額人民幣7450萬元。無錫海關在了解相關情況后第一時間與蘇州業(yè)務中心聯(lián)系，對該手冊的核銷業(yè)務進行了加急處理。無錫海關關員通過視頻交互系統(tǒng)與該企業(yè)交流溝通，“不見面”開展實物驗證、風險研判，迅速完成了對該手冊的核銷結案工作，及時辦理了保函退還手續(xù)，保證了企業(yè)資金流順暢，降低了企業(yè)壓力。
為了幫助轄區(qū)企業(yè)有序復工復產，無錫海關堅持一手抓疫情防控，一手抓業(yè)務開展——通過線上建立關企聯(lián)系群，組織骨干力量全天候解決企業(yè)疑問和難題；發(fā)布業(yè)務聯(lián)系人熱線電話，積極解答企業(yè)咨詢；鼓勵企業(yè)利用國際貿易“單一窗口”和“互聯(lián)網+海關”平臺，優(yōu)先采用網上辦事、電子數(shù)據(jù)交換等方式辦理相關業(yè)務。通過這些快速、高效的服務方式，使轄區(qū)企業(yè)復工復產無后顧之憂。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，無錫海關共退還保證金、保函92筆，總金額約1.54億元。
(周峰/文)
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