來過寧波櫟社國際機場的人都知道，這里有一支平均年齡不到28歲的海關關員組成的“青年志愿者服務隊”，他們緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，用一點一滴踐行“便民服務”的承諾，用主動服務、細節服務、微笑服務、貼心服務感動著來自四面八方的旅客。
近日，寧波櫟社國際機場出發廳內，飛往臺灣的bl795次航班即將起飛，一位滿鬢白發的臺灣老人與送行的家人在安檢口相擁而泣。見此情形，機場海關關員小周迅速走上前去，從口袋里掏出一包面巾紙?！皼]事的，老人家，現在交通方便，有空多回來看看”，小周一邊幫老人擦去臉上的淚水，一邊勸解著老人。隨著老人情緒的漸漸平復，小周攙扶著老人，陪他一起辦完了所有通關手續。
自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，“青年志愿者服務隊”集思廣益，想旅客所想，全力提高服務水平。
前幾日的晚上10點半，由韓國飛抵寧波的mu2068次航班準點落地，關員小姚像往常一樣在通道上引導著旅客通關?！澳?，請問這里離華僑豪生大酒店遠嗎？要怎么過去？”一位韓國籍旅客問道。“離這里大概15公里左右，你可以直接打車過去，機場大巴的路線有點繞遠了”，小姚邊說邊從口袋里掏出一份簡易地圖，“這里有份簡單的地圖，您可以看一下”?！斑@個……要錢嗎？”韓國游客猶豫地問道。“不用不用”，小姚笑著說，“這是我們青年志愿者服務隊贈送給您的，祝您旅途愉快！”“謝謝，真是太感謝了！”拿到地圖的韓國游客滿心歡喜的表示感謝。
送走了這位韓國旅客，小姚發現旅檢x光機旁邊有點擁堵，原來一位小朋友由于旅途勞累正纏著他爸爸哭訴著什么。見此情景，小姚從口袋掏出了一個寶貝，走到小朋友旁邊說到：“小朋友，你乖乖地站在這，叔叔就把這根棒棒糖獎勵給你，好不好？”“嗯！”剛剛還吵鬧的小男孩認真地點了點頭，靜靜地站在一旁看著海關叔叔將爸爸的行李進行過機檢查。
面巾紙、地圖、棒棒糖這些不起眼的小東西，在有心的旅檢關員手中，變成了他們積極開展黨的群眾路線教育實踐活動的一個個載體，體現了海關立足崗位、服務社會的不懈努力，和新時代雷鋒精神的體現。
為了更好地為旅客服務，“青年志愿者服務隊”還在寧波空港開展了一系列便民服務。他們設置咨詢臺，開通咨詢熱線，為廣大進出境旅客提供海關政策法規咨詢，耐心回答進出境旅客提出的各類問題。遇到航班延誤時，他們積極協助機場做好旅客解釋和安撫工作，為旅客提供力所能及的各類幫助。
“旅檢工作很特殊，不管刮風下雨、白天黑夜，隨時都要準備上崗干活。但我們苦并快樂著，我們的服務靈感源自‘群眾所想’，以黨的群眾路線方針作指引，把便民服務做到群眾心坎上。”寧波機場海關旅檢科王海峰科長表示。（姚黎/文）
遠程監管助推通關效率再提升進口飼料和飼料添加劑清關手續進口果醬清關的關稅以及申報要素是多少全國首家通過海關高級認證的自貿試驗區企業“落戶”南沙班機運輸及特點“港車北上”政策落地實施 首輛香港單牌車經大橋口岸進入廣東大連海關貼心服務國際珠寶展長沙黃花機場海關查獲101件玳瑁手環
