“這個預約查驗真是給我們企業(yè)幫了大忙，以前是貨等人，現在是人等貨，這不大雨剛過，小雨還沒停，咱們通州海關的兩位關員頂著雨，踩著泥早早等在了現場，貨一到就開始查驗，一分鐘都沒耽誤，讓我們特別感動。”北京國際度假區(qū)有限公司物流總監(jiān)甘昱南拿著手中的感謝信說。
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，是關系城市競爭力的關鍵。北京海關所屬通州海關圍繞推動貿易便利化、貫徹高質量發(fā)展等要求，多措并舉落實優(yōu)化營商環(huán)境各項惠企幫扶政策，推行“提前申報”、“兩步申報”等創(chuàng)新性措施，幫扶通州區(qū)重點行業(yè)和進出口企業(yè)復工復產，促進首都副中心經濟社會穩(wěn)定運行。
多措并舉“降成本”
通州海關全面梳理各類技術審查、論證、評估、評價、檢驗、鑒定、證明等材料和各類監(jiān)測、咨詢、試驗、隔離等服務，逐項排查因政策不明確或執(zhí)行不規(guī)范導致加重企業(yè)負擔的業(yè)務事項，列出企業(yè)需要接受的第三方服務清單，向進出口企業(yè)如實告知檢驗檢疫環(huán)節(jié)費用明細。
“今年以來我們通州海關全面推廣‘兩步申報’改革，擴大‘兩步申報’‘兩輪驅動’‘兩段準入’改革試點工作，大大提升跨境貿易便利化水平。辦理的進口貨物通關時長平均為5.52小時，約為北京海關整體平均時長的八分之一。進口提前申報比例達到90%，出口提前申報比例達到100%。”通州海關綜合業(yè)務科科長車晉飛介紹。
優(yōu)化環(huán)境“提效能”
通州海關通過設置黨員示范崗、首問責任崗，開通應急通關“綠色通道”、加強服務熱線值守，保障企業(yè)7*24小時全天候可辦理咨詢、預約等業(yè)務。
“我們通州海關目前正在升級服務包，全力推廣通關服務全流程‘線上辦理’，許可證件、單證票據等實施網上申報、網上辦理、聯網核查、自助打印；推廣‘京關歸類”‘京關信用’微信公眾號，為企業(yè)提供全方位的線上服務，力爭實現企業(yè)‘零跑動’。”綜合業(yè)務科副科長張雨介紹。
優(yōu)化出口前監(jiān)管流程，提供便捷出證服務，是通州海關另一項優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境的一個重要舉措。海關通過優(yōu)化出口貨物檢疫證書、處理證書、原產地證、衛(wèi)生證書等出證流程、壓縮出證時間，采取提前出證，預約取證等多種方式，保證證書領取人即到即取，實現“零等待”。
管家服務“一對一”
“我們對企業(yè)生產急需進口的機器設備、原材料，通過預約查檢、延時查驗，以及收貨人通過電子郵件、電子平臺等方式告知海關，即可不到場實施查驗，保證快速驗放、即放即驗，實現監(jiān)管‘零延時’。”通州海關查檢二科副科長朱立豐介紹。
5月初，北京市重點建設項目北京環(huán)球度假區(qū)七大主題景區(qū)之一的施工現場安裝工作正處于截點期，急需進口一批關鍵部件。貨物進境前，通州海關通過“一對一”關企實時聯絡機制，提前獲悉該批游樂設備組件信息，及時研判查檢風險點。海關關員提前在安裝現場等待，貨物一到立即按要求開展查檢，合格后即刻安裝。實現從提貨直送項目現場—海關查檢—設備安裝的無縫銜接，保證了項目安裝工作的正常進行。
打好政策“組合拳”
據統(tǒng)計，通州海關轄區(qū)保稅倉庫經營企業(yè)已100%復工復產，且超過去年同期經營水平，進口貨物批次、貨值，出庫內銷貨物批次、貨值同比分別增加20%、21%、144%、233%。
之所以取得這樣的效果，跟海關充分讓企業(yè)享受到各項政策分不開。通州海關首先通過調查問卷、電話問詢和微信推送等方式，及時了解企業(yè)經營面臨的困難。推送海關復工復產政策20余條，發(fā)放企業(yè)調查問卷50余份，收集企業(yè)對海關工作的訴求和建議近百條，并進行匯總分析。其次，針對企業(yè)提出的面臨人員和資金緊張等實際困難，該關幫助企業(yè)及時辦理受疫情影響即將超期存放保稅貨物的延期手續(xù)，允許企業(yè)延期繳稅，批準企業(yè)受疫情影響回款困難的出庫貨物按相關規(guī)定延期申報。與此同時，海關在疫情期間創(chuàng)新監(jiān)管手段，采取遠程視頻和拍照的查驗方式，結合企業(yè)自查，對轄區(qū)保稅倉庫經營企業(yè)進行業(yè)務檢查和安全隱患風險排查，監(jiān)督企業(yè)規(guī)范經營，安全生產。
推動外貿高質量穩(wěn)定發(fā)展是應對當前各種風險挑戰(zhàn)的破題之舉。下一步，通州海關將繼續(xù)瞄準外貿企業(yè)發(fā)展中的“痛點”“堵點”和“難點”，持續(xù)發(fā)力、深挖潛力，以更加務實的舉措、更加高效的服務，進一步完善市場化、法治化、便利化的營商環(huán)境，助力“城市副中心”建設，為推動通州高質量發(fā)展貢獻力量。（侯穎/文）
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